Déclaration d'accessibilité

1. Notre engagement

Clausora s'engage à rendre son site accessible au plus grand nombre de personnes possible, indépendamment des technologies utilisées ou des éventuels handicaps. Nous travaillons en continu pour améliorer l'expérience de tous nos visiteurs et nous nous efforçons de respecter les normes reconnues en matière d'accessibilité numérique.

Cette déclaration s'applique au site clausor.sbs.

2. Objectif de conformité

Nous visons la conformité au niveau AA des Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, publiées par le World Wide Web Consortium (W3C). Ce niveau constitue le référentiel international généralement recommandé pour les sites web professionnels.

3. Mesures mises en œuvre

Pour soutenir l'accessibilité de notre site, nous avons notamment pris les dispositions suivantes :

• HTML sémantique : utilisation d'éléments tels que <header>, <main>, <footer>, <nav>, <dialog> et <details> pour structurer clairement le contenu.
• Navigation au clavier : l'ensemble des fonctionnalités interactives est accessible sans souris, via la touche Tab et les touches fléchées.
• Contraste des couleurs : le rapport de contraste entre le texte et l'arrière-plan est supérieur ou égal à 4,5:1 dans l'ensemble du site, conformément aux critères WCAG 2.1 AA.
• Réduction du mouvement : les préférences système prefers-reduced-motion sont respectées ; aucune animation n'est imposée aux utilisateurs qui ont désactivé les effets de mouvement.
• Textes alternatifs : toutes les images porteuses d'information sont accompagnées d'un attribut alt descriptif.
• Formulaires labellisés : chaque champ du formulaire de contact est associé à une étiquette (<label>) explicite, lisible par les technologies d'assistance.
• Cohérence de la mise en page : la hiérarchie des titres (h1 à h3) est respectée sur l'ensemble des pages, facilitant la navigation par les lecteurs d'écran.

4. Limitations connues

Malgré nos efforts, certaines parties du site peuvent ne pas satisfaire pleinement aux critères WCAG 2.1 AA :

• La carte Google Maps intégrée sur la page d'accueil est fournie par un service tiers. Son accessibilité dépend de Google et échappe partiellement à notre contrôle.
• Les images d'illustration générées aléatoirement (Lorem Picsum) sont accompagnées d'attributs alt descriptifs, mais leur contenu visuel peut ne pas être entièrement représentatif du texte alternatif avant la substitution par des images définitives.

Nous travaillons à réduire ces limitations lors des prochaines mises à jour du site.

5. Signaler un problème d'accessibilité

Si vous rencontrez une difficulté d'accès à l'un de nos contenus, nous vous invitons à nous le signaler. Votre retour nous aide à améliorer continuellement l'expérience proposée à tous nos visiteurs.

• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +41 22 738 41 96
• Adresse : Clausora, Rue du Rhône 114, 1204 Genève, Suisse

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de cinq jours ouvrables et, si le problème signalé relève de notre responsabilité, à lui apporter une solution dans un délai raisonnable.